Adrian Rohrbasser

La SSMIG s’est regroupée avec d’autres associations professionnelles du secteur de la santé pour former l’association d’intérêts Forum pour cercles de qualité. Sous la direction de la SSMIG, le forum est parvenu à formuler des caractéristiques des cercles de qualité et à développer ainsi une compréhension commune de cette forme de travail essentielle. En outre, une rencontre dédiée à l’échange d’expériences interprofessionnel et à la formation continue est organisée à Olten le 22 ­novembre 2018.

La SSMIG et ses organisations antérieures s’engagent activement depuis des décennies pour la promotion des cercles de qualité (CQ), la formation initiale et continue des modérateurs et leur réseautage ciblé. Cette année, la SSMIG s’est regroupée avec d’autres organisations du secteur de la santé pour former l’association d’intérêts Forum pour cercles de qualité et elle souhaite ainsi préserver les principes fondamentaux des CQ et mettre le développement de la qualité dans les mains des prestataires. Outre la SSMIG, les organisations suivantes sont affiliées au forum:

– Deutschschweizer Logopädinnen- und Logopädenverband (DVL, FR: Association des logopédistes de Suisse alémanique)

– Association Suisse des Ergothérapeutes (ase)

– Médecins de famille et l’enfance Suisse (mfe)

– Société Suisse des Pharmaciens (pharmaSuisse)

– Association Suisse des Chiropraticiens (ChiroSuisse)

– Association Suisse de Physiothérapie (physioswiss)

– Association suisse des assistantes médicales (ASAM)

Caractéristiques des cercles de qualité

Assez rapidement, le Forum pour cercles de qualité s’est accordé sur les huit caractéristiques suivantes que les CQ doivent présenter pour bien fonctionner:

– idéalement 6 à 15 professionnels de la santé avec les mêmes droits

– idéalement thèmes et méthodes sont choisis par le cercle de manière autonome

– modérateur des cercles de qualité formé, idéalement épaulé par un co-modérateur

– rencontres itératives selon besoins issus de la réalisation de l’objectif

– la composition du groupe est définie

– le cercle de qualité décide de la forme adéquate de la documentation

– travail centré sur un thème, employant des méthodes didactiques ciblées

– idéalement procédé structuré suivant la méthode PDCA (cycle «Plan-Do-Check-Act»).

Formation continue interactive et échange d’expériences

Dans un autre temps, le Forum pour cercles de qualité prévoit une rencontre commune dédiée à la formation continue interactive ainsi qu’à l’échange d’expériences entre les modérateurs de CQ de différentes professions du secteur de la santé. Durant la première partie de la manifestation, les participants se familiarisent aux cercles de qualité dans les différents groupes professionnels et mènent des discussions sur la façon dont les caractéristiques élaborées peuvent être mises en œuvre. Lors de la seconde partie, les modérateurs participants dépeignent des situations difficiles au sein de CQ et les analysent dans le cadre d’un jeu de rôles. La rencontre aura lieu le jeudi 22 novembre 2018 à Olten.

De futures formations communes?

Le Forum pour cercles de qualité souhaite également, dans une étape ultérieure, évaluer la possibilité de mener des formations communes interprofessionnelles pour les modérateurs de CQ du secteur de la santé. La SSMIG espère ainsi élargir encore davantage la base des techniques de modération des CQ et assurer la qualité de la formation des modérateurs à long terme.

Responsabilité ­rédactionnelle:
Bruno Schmucki, SSMIG

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